- QEst-il possible de faire un virement bancaire en yen ?
- A
Tous les paiements doivent être effectués en euros. Merci de votre compréhension.
- QEst-il possible d’annuler ?
- A
Seules les cours particuliers peuvent être annulés selon les modalités suivantes :
Jusqu’à 10 heures avant la leçon → Pas de frais d’annulation.
Dans les 10 heures avant le début de la leçon → 50 % du montant de la leçon sera facturé comme frais d’annulation (exemple : pour une leçon d’une heure annulée, 25 euros ÷ 2 = 12,5 euros).
*À l’exception des cas de maladie ou des cas de force majeure.
- QEst-il possible de modifier la durée de la leçon prévue ?
- A
Les mêmes modalités que pour une annulation s’appliquent. Donc si pour des raisons personnelles, la durée de la leçon est réduite après le délai de 10 heures avant le début de la leçon, 50 % du temps prévu annulé sera facturé.
- QEst-il possible de modifier l’heure et la date de la leçon ?
- A
Modifications possibles sans frais supplémentaires sous condition de proposer un nouveau créneau.
Dans ce cas, veuillez proposer trois nouveaux horaires. Si les horaires du professeur et de l’élève ne coïncident toujours pas, nous en discuterons ensemble.